뉴스

2026/05/21

[중요 공지] 피싱 사기에 주의하십시오

저희 호텔 브랜드를 사칭한 이메일 또는 메시지(WhatsApp·SMS·이메일 등)로부터 아래와 같은 내용이 포함된 안내를 받은 경우, 피싱 사이트로 유도하거나 부정 접근을 시도하는 것일 수 있습니다. 본문에 있는 URL을 클릭하거나 첨부 파일을 열지 마시고, 즉시 삭제해 주시기 바랍니다.

「본인이 모르는 내용」

「예약 정보를 재입력하도록 요청」

「신용카드 정보를 입력하도록 요구」 등

저희 호텔 그룹이 고객님에게 신용카드 번호를 묻거나 결제를 요구하는 메시지를 발송하는 일은 절대 없습니다.

(피싱 사기란)

발신자를 사칭하여 이메일을 보내거나 수신자를 가짜 웹사이트로 유도하여 신용카드 번호나 계정 정보(사용자 ID·비밀번호 등)와 같은 민감한 정보를 탈취하는 행위를 말합니다.

2025/07/14

【2025년9월1일～　오사카 숙박세 인상에 따른 안내】

고객님께,

평소 호텔 그레이스리 오사카 난바를 아껴주시고 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

2025년 9월 1일부터 오사카부의 숙박세가 변경되어, 1박 숙박 요금 5,000엔 이상인 고객님께 숙박세가 부과될 예정입니다.

예약 및 결제 시점과 관계없이 2025년 9월 1일 이후 숙박부터 적용되오니, 이 점 양해해 주시면 감사하겠습니다.

변경된 숙박세는 아래와 같습니다.

고객님들의 넓은 이해와 협조 부탁드립니다.